Kommunikation

Kommunikation ist der Austausch von Informationen, Gedanken und Gefühlen zwischen Personen oder Gruppen. Eine effektive Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg im Berufsleben und im Betriebsrat. Sie umfasst verbale und nonverbale Elemente und erfordert aktives Zuhören sowie klare Ausdrucksweise.