Konfliktmanagement
Konfliktmanagement ist der systematische Umgang mit Konflikten, um diese konstruktiv zu lösen und Eskalationen zu vermeiden. Es umfasst Strategien und Techniken zur Analyse, Bearbeitung und Beilegung von Meinungsverschiedenheiten. Ziel ist es, positive Ergebnisse zu erzielen und die Beziehungen zwischen den Beteiligten zu verbessern.
